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8 hacks para o seu e-commerce crescer com baixo investimento

Possivelmente, se você tem um e-commerce, já ouviu por aí falarem sobre as diversas técnicas existentes para que o seu negócio cresça cada vez mais e alcance as taxas de conversão desejadas. Provavelmente, você está na dúvida também de como começar, até porque o investimento que propõem é sempre maior do que o que cabe no seu bolso. Porém, existem algumas técnicas para o e-commerce, que são chamadas de “hacks”, que são capazes de te ajudar muito no processo de crescimento da sua loja virtual.

O que são e-commerce hacks?

Em primeiro lugar, é importante que se entenda o que são “hacks”. Trata-se de táticas para que o objetivo do negócio ou da empresa seja alcançado. Quando falamos em “e-commerce hacks”, estamos nos referindo às técnicas e estratégias que quando utilizadas possuem a capacidade de fazer com que a loja virtual se direcione para um objetivo: o crescimento. Vale destacar, também, que são estratégias de baixo custo!

Quais são os desafios que o e-commerce enfrenta?

Um e-commerce pode enfrentar diversos desafios como:

– Como fazer para aumentar a base de e-mails?

– O que fazer para gerar tráfego de qualidade?

– Como diminuir a perda de venda?

– Como melhorar o relacionamento com os clientes?

– Como fazer com que o relacionamento com o cliente seja mais automatizado?

– Como aumentar a freqüência de compra dos clientes?

– Como organizar campanhas que sejam persuasivas e focadas no público alvo e na persona?

– O que fazer para que a visão do negócio seja mais estratégica?

Diante de todos esses questionamentos, que são normais, pois não é tarefa simples ter uma empresa de qualquer que seja o ramo, surgem os hacks. Com baixo investimento e alta performance, essas táticas podem ajudar a fazer com que a sua empresa atinja patamares nunca vistos antes.

E-commerce hacks: Saiba quais são eles!

Velocidade

A velocidade do seu site é algo que pode dizer muito sobre os números que ele apresenta. Com a velocidade que as coisas acontecem nos dias atuais, as pessoas não querem ficar horas em um site para realizar uma compra, independente do valor da mesma. Neste caso, a velocidade do seu site é algo relevante.

Algumas atitudes podem ser tomadas para que a velocidade do seu site não impeça que os seus potenciais clientes desistam de fazer uma compra. Para tal, é importante que você verifique qual é a velocidade do seu site, pois dessa forma conseguirá fazer os ajustes necessários. Também é importante que analise qual é o seu plano de hospedagem, pois é possível que esteja utilizando um plano com baixo desempenho. Por último, preste atenção nas imagens do seu site e garanta que elas não estejam comprometendo o seu desempenho. É necessário que as imagens estejam otimizadas!

SEO e CRO

O SEO e o CRO são imprescindíveis para que haja o aumento do tráfego e também das conversões. O primeiro, faz a otimização do conteúdo para os motores de busca, levando assim o site para melhores posições de rankeamento. Já o CRO faz a otimização do conteúdo para os usuários, fazendo com que o call to action seja cumprido.

É importante prestar atenção em: palavras chaves, qualidade do conteúdo e dados de usuário/utilização. Gaste tempo promovendo conteúdo de qualidade, pois as recompensas serão visíveis!

Site responsivo

Ter um site responsivo quer dizer que ele está pronto para oferecer a melhor experiência de compra para o usuário, seja qual for o dispositivo que ele está utilizando. Esse é considerado um dos hacks mais importantes para garantir o sucesso do e-commerce! Se você ainda não se convenceu, saiba que segundo pesquisas, o e-commerce móbile será responsável por 50% do mercado até 2020. Impressionante, não é mesmo?

Visual

Quando uma pessoa entra em um site para possivelmente realizar uma compra, o visual do mesmo chama muita atenção e faz toda a diferença. Por este motivo, é importante prestar atenção se as imagens e os vídeos estão em boa qualidade. Outra dica essencial é verificar se as imagens/vídeos estão cumprindo o papel de mostrar o que de fato é o produto e a experiência que ele proporciona. Pense sempre em causar impacto! Para vencer nesse mercado, é necessário pensar no processo de compra do usuário como um todo.

Prova Social: Ela merece destaque!

Acredite! Fornecer provas sociais fazem com que a confiança dos possíveis compradores aumente e, conseqüentemente, a sua taxa de conversão também. Para tal, interaja com os seus compradores e dê a eles a chance de recomendar o seu produto através de testemunhos. Isso só vai fazer com que a credibilidade do seu produto e até da sua marca aumentem.

A segurança do seu site

A segurança online é uma das coisas que podem assustar os possíveis compradores e até mesmo fazerem com que desistam da compra. São tantas as notícias sobre violação de dados, que ficar inseguro ao colocar os dados pessoais em um site não é raridade. Para que o seu site seja referência em segurança, é muito importante que ele possua um provedor de segurança, garantindo assim que os seus clientes fiquem tranquilos.

Uma boa dica é contratar um provedor de segurança que já tenha destaque no mercado e colocar a logo do mesmo no seu site. Isso fará com que os seus clientes se sintam totalmente à vontade ao realizar compra.

Várias opções de pagamento

Mesmo que o site da sua loja virtual seja seguro, é possível que determinado usuários não queiram ou simplesmente não gostem de inserir dados pessoais e do cartão de crédito na Internet. E, claro que você não quer perder esses possíveis compradores, não é mesmo? Por este motivo, uma boa tática pode ser aceitar várias formas de pagamento para que todos fiquem satisfeitos.

Promoções da sua loja virtual

As pessoas gostam de promoções e podem até comprar produtos que não estão precisando simplesmente pelo fato de estarem com preços diferenciados. Por este motivo, na sua loja virtual, é muito importante que a seção de promoções seja valorizada e que as pessoas que gostem de comprar produtos com preço mais em conta também tenham uma experiência surpreendente. Lembre-se sempre que o importante é agregar todos os tipos de compradores. Pense nisso!

Conclusão

Existem as mais diversas técnicas para que a sua loja virtual atinja o sucesso e nenhum motivo para não usá-las. Elas possuem baixo custo e é possível verificar em cases de sucesso que são altamente eficazes.

Neste artigo, em especial, procuramos mostrar alguns e-commerce hacks que podem te ajudar muito no processo de crescimento da sua loja virtual e, se você começar utilizando pelo menos alguns deles, verá que os resultados serão significativos. Se você ainda se sente um pouco perdido, que tal começar por hacks mais simples, como, por exemplo, verificando a velocidade do seu site e ajustando para que a experiência do seu usuário seja a melhor possível?

Tenha em mente que o seu site faz toda a diferença para que o usuário efetue a compra e que você tem os meios para que essas compras aumentem cada vez mais!

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publicado por Renato Cruz em 30 jan 19